返金ポリシー

【返品・返金ポリシー】

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

ただし、以下の条件に該当する場合には、到着後5日以内にLINEまたはメールにてご連絡ください。対応させていただきます。

・注文と異なる商品が届いた場合

・商品が著しく破損していた場合（外装箱の傷・凹みは対象外）

・未使用かつ未開封の商品に限ります（開封済みは不可）

※返品をご希望の場合は、必ず商品の状態がわかる写真を添付のうえご連絡ください。

・商品到着から5日を経過した場合

・海外からの配送に伴う外装の傷や凹み、ラベル剥がれ等

・効果・効能が感じられないなどの個人的な理由

・お客様のもとで破損・汚損が生じた場合

返金が発生する場合、指定の銀行口座にて対応いたします。
返金は返品商品が当社に到着し、状態を確認した後に処理されます。

※振込手数料はお客様負担となる場合があります。